Versand

Stand: 3. November 2025
Betreiber:
MAVI Concepts & Solutions UG (haftungsbeschränkt) 
Im Hirtenberg 1, 56377 Nassau, Deutschland
E-Mail: info@mavics.de

1. Liefergebiet

  • Deutschland: Versand mit DHL oder DPD (Standardversand).

  • EU-Ausland: Versand in ausgewählte europäische Länder (siehe Auswahl im Checkout).

  • Nicht-EU: Derzeit kein Versand außerhalb der Europäischen Union.

Etwaige Lieferbeschränkungen werden im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten

  • Deutschland (Standardversand): 5,99 € pro Bestellung

  • EU (Standardversand): 13,99 € pro Bestellung
    Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden im Warenkorb sowie beim Checkout angezeigt.

Versandkostenfreie Lieferungen werden nur im Shop gesondert gekennzeichnet.


3. Lieferzeiten

  • Deutschland: ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang

  • EU: ca. 4–9 Werktage nach Zahlungseingang

  • Personalisierte oder On-Demand-Artikel: zusätzliche Produktionszeit von 3–10 Werktagen

Alle Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, außer Feiertage).
Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder höhere Gewalt verlängern die Lieferzeit angemessen.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link).
Die Aktivierung des Trackinglinks kann zeitlich verzögert erfolgen, sobald das Paket im Logistikzentrum des Versanddienstleisters gescannt wurde.

5. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

6. Abholung vor Ort (Click & Collect)

Eine Abholung vor Ort oder bei Veranstaltungen (Click & Collect) ist nicht möglich.
Alle Bestellungen werden ausschließlich per Versand zugestellt.

7. Adressangaben & Zustellhindernisse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.
Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Rücksendungen führen.

  • Unzustellbare Sendungen (z. B. falsche Adresse oder Annahme verweigert) werden nach Rückerhalt storniert und der Kaufpreis abzüglich der Versandkosten erstattet.

  • Ein erneuter Versand erfolgt nur nach Absprache und erneuter Versandkostenübernahme.


8. Gefahrübergang / Transportschäden

  • Für Verbraucher (§13 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe der Ware auf Sie über.

  • Für Unternehmer (§14 BGB) erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Versanddienstleister.

Bitte prüfen Sie Sendungen bei Erhalt. Äußerlich erkennbare Transportschäden sollten sofort beim Zusteller gemeldet und an uns unter info@mavics.de gemeldet werden, um Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister zu sichern.

9. Internationale Lieferungen (EU)

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben an.
Landesübliche Steuern und Versandlaufzeiten können je nach Zielland abweichen.

10. Lieferverzug & Nichtverfügbarkeit

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir Sie umgehend.
Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall der Nichtverfügbarkeit unverzüglich erstattet.
Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

11. Rücksendungen

Informationen zum Widerrufsrecht und zur Rücksendung von Waren finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Für Rückfragen oder Retouren kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@mavics.de

12. Kontakt

MAVI Concepts & Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Im Hirtenberg 1, 56377 Nassau, Deutschland
E-Mail: info@mavics.de